药品生产做到零投诉(药品投诉管理操作规程)
发布时间:2024-07-21 浏览次数:25

药店投诉找哪个部门

法律分析:对于药店的举报需视情况而定:若药店违反了药品管理法规或药品质量存在问题,您可以拨打食品药品监督管理局的12331热线进行投诉。如果您与药店存在消费纠纷或消费者权益受到侵害,可以拨打工商行政管理部门的12315热线进行投诉。

投诉药店视以下情况投诉:如果是因为药店违反了药品管理等相关法律法规或是药品质量存在问题,可以拨打食品药品监督管理局12331热线投诉;如果与药店产生消费纠纷或者身为消费者的权益被侵害,可以拨打工商行政管理部门12315热线投诉。

法律分析:举报药店要区分情况:如果是因为药店违反了药品管理等相关法律法规或是药品质量存在问题,可以拨打食品药品监督管理局12331热线投诉。 如果与药店产生消费纠纷或者身为消费者的权益被侵害,可以拨打工商行政管理部门12315热线投诉。

药店投诉需要根据投诉内容决定部门,如果是药品质量问题可向药监局投诉,如果是药品价格问题找县级以上各级人民政府价格主管部门投诉。 根据《价格法》第三十三条县级以上各级人民政府价格主管部门,依法对价格活动进行监督检查,并依照本法的规定对价格违法行为实施行政处罚。

如果药店卖药太贵可以向消费者协会投诉。药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业和医疗机构应当遵守国务院药品价格主管部门关于药品价格管理的规定,制定和标明药品零售价格,禁止暴利、价格垄断和价格欺诈等行为。

药店投诉需要根据投诉内容决定部门,如果是药品质量问题可向药监局投诉,如果是药品价格问题找县级以上各级人民政府价格主管部门投诉。

长沙县食品药品监督管理局机构概况

机构设有办公室和食品药品综合监管科,下属事业单位有长沙县食品药品综合执法大队和检验所。主要职责在于对药品生产、流通、使用进行行政监督,打击制售假劣药品等违法行为,同时对保健品和化妆品实施综合监管,保障公众饮食用药安全。

长沙县食品药品监督管理局下属有两家事业单位,分别是:长沙县食品药品综合执法大队,原名食品药品监督局稽查大队,已更名为全额拨款事业编制单位,编制人数为12名,实行参照公务员管理。长沙县食品药品综合检验所,同样为全额拨款事业单位,编制为7名。

长沙县食品药品监督管理局的主要职责是严格执行国家、省、市对于药品、医疗器械、保健食品和化妆品安全的管理规定和法律法规。该局承担着重要的日常管理工作,包括上级授权的技术检验,实施药品和医疗器械流通、使用过程中的质量管理规范。他们对药品不良反应及医疗器械不良事件进行监测,以保障公众的健康安全。

就卡式炉爆炸一事,长沙县食品药品工商质量监督管理局相关负责人称,此事,他们并未介入,目前是长沙县安监局等部门在调查。

之后拨打了1110,并安抚了伤者,老板表示饭店开张不到两年,这些卡式炉都是从高桥大市场购买的,事发后,他已经联系了厂家,厂家表示2月26日会赶到长沙。就卡式炉爆炸一事,随后联系了长沙县食品药品工商质量监督管理局,相关负责人称,此事,他们并未介入,目前是长沙县安监局等部门在调查。

部门质量的责任书

1、质量目标责任书 为进一步贯彻企业法人质量思想,规范施工质量行为,强化工程质量管理,增强质量意识、品牌意识和市场竞争能力,坚持以质量求生存、求效益、求发展的宗旨,严格按照规范标准精心组织施工,积极创建精品工程,并切实完成公司质量工作目标,特决定与项目部签订该责任书。

2、保健食品经营企业质量安全责任书为加强保健食品安全监管,强化保健食品经营企业诚信意识,维护群众合法权益,庆城县食品药品监督管理局与辖区内保健食品经营企业签订质量安全责任书。 保健食品经营企业切实担负保健食品质量安全的第一责任人责任,自觉抵制假劣保健食品,对所经营保健食品质量安全负责,自觉维护消费者合法权益。

3、质量岗位责任书8 甲方:锦宸集团有限公司姜堰坝口工程项目部 乙方: 为加强施工现场能够做到安全、文明、材料有一个良好的管理秩序,加强看管人员有良好自觉性和积极性,甲方给乙方订立如下责任书。 乙方必须做到现场内全天候流动值勤,发现可疑人员或不正当行为的应立即制止或及时上报,不得擅自着主或放人。

4、本责任书从20xx年x月x日起执行。本责任书一式叁份,甲、乙双方各执一份,单位存档一份。

2010版gmp三百一十三条内容

卫生部在2010年为对生产药品质量管理做到规范,推出《药品生产质量管理规范(2010年修订)》,而且在第二年的三月一日对这部修订之后的规范进行实施。通过对这一规范进行研究,则可以了解到当中的条款由之前的八十八条增加到三百一十三条,这就使得软硬件方面的要求做到全面提高。

第一条 为规范药品生产质量管理,根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》,制定本规范。第二条 企业应当建立药品质量管理体系。该体系应当涵盖影响药品质量的所有因素,包括确保药品质量符合预定用途的有组织、有计划的全部活动。

自2011年3月1日起,凡新建药品生产企业、药品生产企业新建(改、扩建)车间均应符合新版GMP的要求。现有药品生产企业血液制品、疫苗、注射剂等无菌药品的生产,应在2013年12月31日前达到新版GMP要求;其他类别药品的生产均应在2015年12月31日前达到新版GMP要求。

第二百一十三条 包装期间,产品的中间控制检查应当至少包括下述内容:(一)包装外观;(二)包装是否完整;(三)产品和包装材料是否正确;(四)打印信息是否正确;(五)在线监控装置的功能是否正常。样品从包装生产线取走后不应当再返还,以防止产品混淆或污染。

GMP认证用纯化水设备要求如下,具体的设计实例可以查看科瑞环保相关案例。结构设计应简单、可靠、拆装简便。为便于拆装、更换、清洗零件,执行机构的设计尽量采用的标准化、通用化、系统化零部件。设备内外壁表面,要求光滑平整、无死角,容易清洗、灭菌。

药监局说有人投诉我了让我去

1、当药监局通知有人投诉时,应尽快前往药监局配合调查,了解投诉的具体内容和原因,并提供相应的解释和证明材料。配合药监局调查 接到药监局的通知后,应当积极配合药监局的调查工作。首先,确认通知的真实性和准确性,避免受到虚假信息的干扰。

2、你只要写好起诉状,在里面说明你不服的理由,要求法院撤销处罚,然后带上你的身份证复印件以及药监局的身份信息(可以向法院询问怎么获取),就可以去起诉了。

3、联系药监局部门:可以直接联系药监局部门,询问投诉人的信息。药监局部门可能会因为保护投诉人的隐私而不会透露具体信息,但你可以向他们提供一些细节,例如投诉的时间、地点、涉及的产品或服务等,以帮助你更好地了解情况。

药品生产监督检查方式包括

1、《征求意见稿》明确,根据检查性质和目的,药品检查种类可以分为许可检查、常规检查、有因检查、其他检查。许可检查是药品监督管理部门对申请人所申请的许可事项是否符合许可条件组织的检查,按《药品生产监督管理办法》和《药品经营监督管理办法》相关要求组织检查。

2、抽查检验 简称抽验,是国家依法对生产、经营和使用的药品质量进行有目的的调查和检查的过程,是药品监督管理部门通过技术方法对药品质量合格与否做出判断的一种重要手段。注册检验 药品注册检验包括样品检验和药品标准复核。

3、药品经营活动监督检查是保障公众用药安全的重要手段,主要包括证照检查、药品质量检查、销售行为检查、售后服务检查、人员培训检查、设施设备检查和卫生条件检查等方面。药品经营活动监督检查是保障公众用药安全的重要手段。

4、GMP检查方式 01GMP跟踪检查 GMP跟踪检查是基于上一年度国家药品检查、抽检、不良反应监测、投诉举报等方面发现的问题和风险信号订立年度跟踪检查计划进行检查,同时,根据重点监管工作需要、风险监测和评估结果,会适时增加被检查企业名单。

5、【答案】:A 药品经营监督检查包括:许可检查、常规检查和有因检查和其他检查;可釆取飞行检查、延伸检查、委托检查、联合检查等方式。

6、检查范围及内容(一)检查范围:我省已通过《药品生产质量管理规范》(2010年修订)认证的药品生产企业(含部分生产线),包括我省高风险药品生产企业、其他制剂及原料药、中药饮片、医用氧生产企业。

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