质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 质量管理，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。问题五：质量管理体系是什么 质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。
QM（Quality manage）：质量管理，指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
狭义的质量，是量度物体平动惯性大小的物理量，意思是产品或工作的优劣程度。广义的质量即全面质量是指用全面的方法管理全面的质量。 依靠全面的方法找出问题，查明原因，采取对策，通过提高、改善工作质量来控制工程质量，通过控制生产质量来最终保证产品质量。
品质管理（Quality Control）指以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让客户满意而达到长期成功的管理途径。企业只有得到买方的同意，才能获得一定的利益。追求所有工作的效率提高和具有改进效果的工作方法，因此解决工作中发生的各种各样问题，常常探索更有效的新方法是必要的。
全面质量管理，即TQM（Total Quality Management）就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中，质量这个概念和全部管理目标的实现有关。
质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。
1、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 质量管理，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。QCC之父、日本质量管理大师石川馨认为，质量管理就是开发、设计、生产、提供最经济、最有用、买方满意地购买的优质产品。
2、国际标准和国家标准的定义：质量管理是“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。
3、质量管理与质量控制的定义不同 质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。质量控制是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求，获取经济效益，而采用的各种质量作业技术和活动。
4、定义：指导和控制组织的与质量有关的相互协调的活动。理解：● 质量管理是各级管理者的职责；—— 质量管理是企|考试大|业管理的中心环节和重要组成部分；—— 质量管理需要全员参与并承担相应义务和责任。
5、质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过质量筹划、质量控制、质量保证和质量改进等手段全面管理质量的活动。它是一项系统性的活动，涉及企业中的所有成员，包括班组长，同时它又是企业的重要管理职能，必须由企业的最高管理者领导，并由各级管理者参与负责。
负责监督检查质量管理各项工作的实施。1其他应当由质量管理人员履行的职责。
定项目质量管理、控制 方法 ，按要求进行巡检、对有问题的部位进行整改，对工程质量、安全负责； 指导项目的QC实施，搜集整理质量通病防治案例，定期组织对项目管理人员、班组进行培训并做好培训记录。 检查指导项目部完成工程内外部验收。
质量管理员岗位职责 认真贯彻执行《药品管理法》及相关法律法规和行政规章，全面负责药品经营全过程的质量监督、检查和指导工作，并在企业内部对药品质量具有最终裁决权。 负责起草和修订企业质量管理制度，并对制度的执行进行指导、监督和检查，确保记录完备。
药品经营企业里的质量管理员工作：负责审核首营企业、首营品种、首次经营客户的资料并建档。负责质量信息的收集和管理，做好质量变更的动态管理。并建立药品质量档案。指导、协调药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作，推进岗位质量责任制的落实。
负责审核首营供货商、客户和产品，以及质管文件的管理工作。 收集和分析药品质量信息，建立药品质量信息档案，以便进行追踪和评估。 协助质量负责人实施质量监督和控制工作，确保质量管理体系的有效运行。 负责公司证照的更新和办理，确保证照的时效性和合规性。
质量管理专员：就是参与制定企业质量管理文件，管理产品质量的人员，在生产型企业，主要做一些品质管理工作，初级的如生产巡检、终检等等，高级的如品质经理等。验收：是指在政府采购合同执行过程中或执行完毕，采购人对政府采购合同执行的阶段性结果或最终结果进行检验和评估的活动。
这是我们公司质管部职责：1贯彻执行有关药品质量管理的法律、法规和行政规章。2起草公司药品质量管理制度，并指导、督促、检查制度的执行。3负责新销售客户、首营企业和首营品种的质量审核。4负责建立公司所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。
岗位职责要求：药品经营企业的质量管理人员需要严格按照GSP规范的要求，对企业的质量管理工作进行有效管理和控制，并对药品的采购、验收、储存、发运、销售等环节进行监督和检查，确保药品的质量符合相关标准和规定。
