立即答复。药店营业员对顾客的偏见、价格上的反对、对药品不太了解以及由于对信息的需求而产生的反对意见要立即作出答复。因为持这几种反对意见的顾客都有一种想进一步了解药品的欲望，如果不及时满足顾客的这种需要、坚定他对药品的信心，顾客就很有可能放弃对药品的了解兴趣，从而远离销售活动。
交叉合作法：不同行业的推销员都具有人面广，市场信息灵的优势，售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换，互相推荐和介绍顾客。 重点访问法：对手头上的顾客，有重点地适当选择一部分直接上门拜访或约谈，开展推销“攻势”。
第9招：成交踢好临门一脚 很多营销人员，前面都做的很好，就是成交不了，其实这是营销人员的一种心理自我设限。成交阶段，一定要用催促性、限制性的提问，这是铁定的规律，否则的话，你的流程要从头来一遍。
这是最简单、最短的渠道，由生产者直接将药品销售给消费者或用户，药品销售过程不经过任何中间环节。 随着市场经济的发展，这种直销的市场销售结构方式逐渐被间接的销售渠道所替代。生产者-零售商-消费者 它是生产者把药品销售给零售商，再由零售商转卖给消费者，中间经过零售商这一中间环节。
不能。学校医务室只能提供非处方药品，职能类似于零售药店。学校医务室的药品采购要经过特定的渠道和程序，保证药品的质量和安全性。
学校药品的采购须严格按照药品采购程序办理。由保健老师列出本学期所缺药品的采购清单，附上上个学期的过期药品清单，交由主管副校长审批，之后交由校长审批，最后由校医到国有大药房购买。
根据教学、工作和施工需要及时购回，决不能影响教学、工作和施工。
可以，消字的不属于药品，任何地方都可以卖，没有那么严格的管理。
做好医药销售的技巧 （一）设定走访目标 药品销售人员应制定每月、每周的访问计划，再根据计划内容制作每日拜访顾客计划表。访问顾客的计划，应在前一天制定好，最好养成就寝前定计划的习惯。走访客户应考虑拜访的目的、理由、内容、时间、地点、面谈对象及拜访的方法。
药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣传册、产品促销礼品等资料，这样进行交流时才会更方便。 （2）一对多促销 主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的五个医生交谈的形式。
以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输 企业 文化 ， 教育 员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发 ，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。
其次，医药销售人员必须精通医药专业知识。只有对所销售药品的成分、功效、适用人群和注意事项等了如指掌，才能在客户提问时展现出专业性，进而增加客户对销售人员的信任。再者，提升口才和熟练掌握销售技巧同样重要。销售人员需要通过不断练习，提高自己的沟通能力，确保能够与客户有效沟通，说到客户的心里去。
年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。 加强学习，不断提高思想业务素质 “学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。
1、药品销售的流程和关键：药品从药厂到消费者一般通过，药厂、医药公司、医院、诊所、药店；药厂、代理商、医药公司、医院、诊所、药店。
2、观察药店的经营情况（人流量，消费群体，主流走量是那些药）；与店员了解经营情况，药品采购负责人，及其工作行程（时间表），联系方式；约采购负责人见面；维护店员关系收集终端信息。OTC是英文Over The Counter的缩写，在医药行业中特指非处方药。
3、第2招：调动情绪，就能调动一切 良好的情绪管理（情商），是达至医药销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。
4、终端的人性化管理：关系营销工作，关键是与从业人员（经理、柜长、营销员、坐堂医生）搞好关系与沟通。定期回访：对从业人员可以进行拜访、慰问、关心、聊天、交友、让从业人员乐于推荐我们的产品。拜访时一要注意仪表与谈吐，既不能高高在上，也不能不修边幅、随随便便。