质量方针 质量第一，精益求精；持续改进，客户满意。
质量方针和质量目标的含义 质量方针指的是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。质量目标是指组织在质量方面所追求的目的。通常是对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。
【答案】：C 选项A，质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。选项B，质量目标是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体体现。选项D，目标既要先进，又要可行，便于实施和检查。
质量方针是组织最高管理者正式发布的总体质量宗旨和方向。 质量方针是企业经营总方针的组成部分，体现了企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确立并文档化质量方针。
质量方针：以质量赢得客户，靠诚信谋求发展 ，永远追求顾客满意。质量目标：为实现我厂的质量方针，并与质量方针保持一致，制订以下总体质量目标：a、产品生产合格率达到98%。即生产出的产品经检验室检验后，将符合国家标准的产品数量除以实际总产量所得数值再乘以100%。
质量方针和质量目标属于质量管理体系的范围，具体资料可以参照以下，希望对你有用 建立、实施、保持和改进质量管理体系可采用下列八个步骤： 确定顾客和其他相关方的需求和期望 识别和确定顾客（市场）需求，对一个组织而言，实质是树立一个正确的营销观念。
1、质量方针 质量第一，精益求精；持续改进，客户满意。
2、质量目标是指组织在质量方面所追求的目的。通常是对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。质量方针是对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺； 质量目标是满足产品要求所需的可测量的内容。
3、质量方针的基本要求应涵盖供方的组织目标和顾客的期望与需求，构成供方质量行为的准则。 质量目标是质量方面所追求的目的，它们基于行为科学中的“激励理论”并借鉴系统理论得以发展。 质量目标的核心思想是在系统论的指导下，协调企业各部门乃至每个人的活动，以实现企业的总体质量目标。
4、质量方针是指组织最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。它通常基于质量管理原则制定，并为组织的相关职能和层次分别规定质量目标提供框架。质量目标是组织在质量方面所追求的目的，它们通常是对组织的相关职能和层次分别规定的、可测量的内容，用于满足产品要求。
5、公司的最终目标是确保产品满意度。通过实施以上三个方面的质量方针，公司努力为客户提供优质的产品和服务，从而赢得客户的信任和忠诚。产品满意度不仅关乎公司的声誉，还直接影响公司的市场份额和长期盈利能力。因此，公司上下一心，致力于实现这一目标。
6、质量方针，是组织最高管理层正式发布的关于质量的长期承诺和方向，它通常基于质量管理原则，明确了组织追求的质量宗旨和导向。它不仅是企业经营总方针的重要组成部分，而且为制定和评价质量目标提供了基础框架。相比之下，质量目标更为具体，是组织针对产品或服务在质量方面的具体期望。
1、质量方针和质量目标属于质量管理体系的范围，具体资料可以参照以下，希望对你有用 建立、实施、保持和改进质量管理体系可采用下列八个步骤： 确定顾客和其他相关方的需求和期望 识别和确定顾客（市场）需求，对一个组织而言，实质是树立一个正确的营销观念。
2、质量目标是组织在质量方面设定的具体且可衡量的结果，它们是实现质量方针的阶段性成果，反映了组织对质量的期望和追求。质量目标通常包括产品或服务的性能、可靠性、顾客满意度等方面。
3、是指与质量有关的、企业所追求的或作为目的的事物。质量目标建立在企业质量方针的基础之上，质量方针为质量目标提供了框架。质量目标需与质量方针以及质量改进的承诺相一致。由企业的最高管理者确保在企业的相关职能和各个层次上建立质量目标。
1、企业的质量方针是企业在质量管理活动中的根本指导和行动纲领。在这一方针下，企业表达了对产品质量的追求和对满足客户需求的高度重视。其中，追求卓越质量意味着企业不仅仅满足于现状，而是在产品质量上持续寻求突破和创新，通过提高产品质量增加企业的市场竞争力。
2、公司的质量方针指的是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。通常质量方针与组织的总方针相一致并为制定质量目标提供框架。质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。
3、质量方针 质量第一，精益求精；持续改进，客户满意。
4、服务至诚，精益求精，管理规范，进取创新 坚持服务理念完善作业规范建立高效机制强化持续改进营造温馨环境实现顾客满意 质量--本公司保证向用户提供质量一流的产品。质量第一，追求卓越，为顾客提供优质的产品和满意的服务，使企业的质量管理体系得到持续改进。
1、质量方针的基本要求应涵盖供方的组织目标和顾客的期望与需求，构成供方质量行为的准则。 质量目标是质量方面所追求的目的，它们基于行为科学中的“激励理论”并借鉴系统理论得以发展。 质量目标的核心思想是在系统论的指导下，协调企业各部门乃至每个人的活动，以实现企业的总体质量目标。
2、质量方针指的是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。质量目标是指组织在质量方面所追求的目的。通常是对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。
3、质量方针是对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺； 质量目标是满足产品要求所需的可测量的内容。质量方针和质量目标两者的关系是：通常质量方针与组织的总方针相一致，并为制定质量目标提供框架。质量目标一般依据组织的质量方针制定。
4、质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是供方质量行为的准则。一般包括：产品设计质量、同供应厂商关系、质量活动的要求、售后服务、制造质量、经济效益和质量检验的要求、关于质量管理教育培训等。质量目标的定义是：“在质量方面所追求的目的”。
质量发展纲要（2011—2020年）的指导思想是：以中国特色社会主义理论为指导，践行科学发展观，强化法治、落实责任，通过教育增强全社会的质量意识。目标是建设质量强国，促进经济社会的可持续发展。
为深入贯彻落实科学发展观，促进经济发展方式转变，提高我国质量总体水平，实现经济社会又好又快发展，制定《质量发展纲要（2011-2020年）》。该《纲要》于2012年2月6日由中华人民共和国国务院以国发〔2012〕9号印发。
国务院近日发布了关于实施质量发展纲要（2011-2020年）的通知，文件编号为国发〔2012〕9号。该通知旨在指导全国各省份、自治区和直辖市人民政府，以及国务院各部委和直属机构，深入理解和执行质量提升的重要战略规划。
质量发展的基础与环境、指导思想、工作方针和发展目标指导思想、强化企业质量主体作用。此试题出自于《质量发展纲要》，通过查看答案解析得知，三个质量纲要是指：质量发展的基础与环境、指导思想、工作方针和发展目标指导思想、强化企业质量主体作用。