对于影响质量管理体系绩效和有效性的人员组织应确定其能力,并给予适当的教育、培训、经验确,以确保这些人员是胜任的。组织应该确定这些人员所需要的知识、技能和素质,以便确定他们的能力要求。这些要求可能包括质量管理体系的知识、相关法规和标准的理解、内审技能、问题解决能力等。
对于影响质量管理体系绩效和有效性的人员组织应确定其能力并基于适当的教育、培训或经验。确定在其控制下工作的人员所需具备的能力,这些人员从事的工作影响质量管理体系的绩效和有效性。
对于影响质量管理体系绩效和有效的人员组织应确定其能力并基于适当的教育、培训或经验确保这些人员是胜任的。
如果是专指负责质量管理体系的人员,那么必须对质量管理体系相当熟悉,内审员资格必须有,最好具备外审员证书或者质量专业技术人员中级证书。能力方面必须能够独立进行质量管理体系的策划和建立工作,包括档案编写,流程再造,独立稽核,管理评审等等能力。
这个条款要求组织确保承担产品实现、管理体系规定职责的人员具备相应的能力。
组织应评价质量管理体系的绩效和有效性。2组织应保留适当的形成文件的信息,作为结果的证据。222:保留作为实施审核方案以及审核结果的证据的形成文件的信息。223:组织应保留作为管理评审结果证据的形成文件的信息。
是的,根据ISO 9001标准的要求,组织应定期进行质量管理体系的评审,以确保其适用性和有效性。这种评审可以按照标准的要求,通过对质量管理体系各要素的审核、评估和改进,以及对照公司的质量方针和质量目标来评估质量管理体系的绩效。
目的不同,内部审核的目的是确定满足审核准则的程度,而管理评审的目的是要确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
确定质量管理体系的范围时,会检查其是否与组织的环境相适应,并进行适用性评审。组织环境、质量管理体系及其过程、领导作用与承诺、方针、组织的岗位职责等章节,审核员将关注组织的策略、目标设定、管理架构和职责分配。在策划阶段,重点在于应对风险和机遇的措施、质量目标的设定与实现策略、变更策划等。
1、简单的理解这句话,什么是质量管理体系绩效,可以简单的理解为,建立管理体系设定的质量目标,将质量目标定位绩效目标;简单的理解有效性,设定的过程方法是否能够达成质量目标。那么这句话的理解就相对清晰一点了,公司应该评价质量管理体系的目标设定的是否合理?设定的达成质量目标的过程方法是否有效。
2、有效性是指实现策划活动和达到策划结果的能力。根据标准,组织应按策划要求建立和维护质量管理体系,并通过全员参与和最高管理者的支持确保目标的实现。
3、组织确定的人员,这里不仅指组织实际控制的人员,还有外包控制人员,这些人员从事的工作影响质量管理体系的绩效和有效性;适当的对这些人员进行培训,可以是新员工,也可以是其他员工,增加他们的技能,培训获得的技能或者其他的知识,需要对培训进行评价,是否有效。培训记录应当被保留。
4、从术语上可知有效性是指完成策划活动和达到策划的结果。
5、ISO9001:2015标准是这样要求的:1 组织应评价和质量管理体系的绩效和有效性。
1、实现本组织的质量方针和质量目标的程度;(2)产品质量持续稳定符合要求并有所提高;(3)不断提高组织的顾客和其他相关方满意程度;(4)持续的质量改进机制已经形成。
2、质量管理体系的有效性是指所建立的质量管理体系运行结果实现预定目标的程度,有效性至少应体现以下几个方面:实现本组织的质量方针和质量目标的程度;产品质量持续稳定符合要求并有所提高;不断提高组织的顾客和其他相关方满意程度;持续的质量改进机制已经形成。
3、质量管理体系有效性具体特征表现在以下五个方面:产品质量稳定,符合顾客要求和有关的法律法规。顾客满意度提高,员工顾客意识增强,产品信誉和市场竞争力提高。质量管理体系改进与完善的机制健全,内审和管理评审实施到位,纠正和预防措施有力,能有效地防止现有问题的再发生和潜在问题的发生。
4、覆盖全面:质量管理体系应当覆盖组织所有的品质活动和过程,不留死角。 逻辑清晰:质量管理体系的文件和流程应当具有清晰的逻辑关系,方便员工理解和执行。 资源整合:质量管理体系应当有效地整合组织的资源,包括人力、物力、财力等,以确保品质活动的顺利开展。
5、质量管理体系有效运行就是需要考核评价运行的有效性。质量管理体系的有效性是指所建立的质量管理体系运行结果实现预定目标的程度。