1、供应链管理涉及的知识技能包括以下几个方面： 计划：制定供应链策略，管理资源以满足客户需求，监控供应链以实现有效、低成本的服务。 采购：选择供应商，建立定价、配送和付款流程，监控和管理供应商提供的货品和服务。 制造：安排生产、测试、打包和送货活动，测量质量水平、产品产量和生产效率。
2、供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）涉及将供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起，以最小化整个供应链系统的成本，同时确保达到一定的客户服务水平。这一管理方法包括产品制造、转运、分销及销售等关键环节。
3、退货：这是供应链中的问题处理部分。建立网络接收客户退回的次品和多余产品，并在客户应用产品出问题时提供支持。
一）正确认识供应链管理思想 企业在实施供应链管理之前必须建立正确的供应链管理思想，并以供应链管理思想来指导供应链战略规划和实施。
它的核心目的在于优化资源配置，提升效率，并加速生产方式的进步。以下是供应链管理战略意义及其执行步骤的详细解析。 供应链管理的重要性 创新流通方式：供应链管理通过整合上下游企业资源，形成稳定的战略联盟，实现信息共享和双赢合作，从而降低成本，避免恶性竞争，提高整体供应链效益。
加速生产方式：供应链管理通过整合全球资源，以信息技术为支撑，推动了现代生产方式的快速成长。 改变竞争模式：供应链管理将竞争从单一企业竞争转变为供应链间的竞争，强调了组织和管理手段的现代化，以及信息技术的应用。
供应链管理的目标是提高企业个体及供应链整体的长期绩效，通过战略协调和战术控制，实现跨部门和跨公司边界的运作整合。
供应链管理考研考科目：（101）思想政治理论、（201）英语（303）数学（931）经管综合/（932）运筹与统计学。科目的总体要求 本科目总体要求：掌握供应链管理和基于供应链进行物流管理的基本理论、基本知识和基本技能，初步具有基于供应链进行物流管理的能力和综合物流管理素质。
年3月11和12日。供应链管理师的考试科目：供应链战略管理：包括战略规划、组织设计和变革管理等方面。采购管理：包括采购策略、合同管理、供应商管理和采购成本管理等方面。库存管理：包括库存模型、库存优化和库存风险管理等方面。
供应链管理师考试科目包括专业课和公共课两类，专业课是必考科目，公共课又分必考和选考。
供应链与物流的区别如下。涉及的范围不一样，供应链涉及从原材料到产品交付用户的全部物流增值过程。物流涉及原材料零部件在企业的流动，不包含生产制造过程的活动。包含的内容不一样，供应链包含信息流物流等管理，物流则属于供应链管理的一部分。
因此，物流和供应链是两个不同的概念。物流专注于商品的物理流动，而供应链则关注商品所有权的转移，即价值流、资金流和信息流的规律。物流与供应链的关系 一般理解，供应链包括物流，物流是供应链的一部分。从原材料生产到产品到达最终客户手上的整个链条加到一起称为供应链。
供应链管理中的计划环节是整个链条的大脑和核心，涵盖了需求计划、生产计划、物料计划、物流计划和库存计划等多个方面。而采购、生产制造、交付和物流则是供应链管理中执行的具体任务。 供应链管理（SCM）是指对供应链各个环节的有效管理，强调的是链条的整体性和协同性。
内容差异：- 供应链管理包括资金流、信息流、物流等全方位管理。- 物流仅作为供应链管理的一个方面，专注于产品的物理流动和相关活动，如运输、装卸等。 运作差异：- 供应链基于电子商务平台进行运作，强调协调和优化整个链条的流程。