1、如图:华为的流程管理,借鉴了业界领先的实践,总结自身流程运作管理后,整理出一套全球流程管理的规则和制度。流程要反映业务的本质,尤其是完整系统地反映业务的本质,业务中的各关键及其管理不要在流程体系外循环,基于流程建设的管理体系(IPD/LTC/ITR),是一个运营系统,是一个业务操作系统。
2、华为 把流程管理分 为 运营流程 (包括战略管理、集成产品开发、客户关系管理、集成供应链)和 管理支持流程 (各职能部门的流程)。 运营流程是公司管理主线,是为客户创造价值的流程,也是公司存在的基础,管理支持流程为运营流程的高效执行提供服务和支持。
3、LTC 是华为的主流程,从线索发现开始,直至收回现金,端到端地拉通。在不同的流程环节卷入不同的角色,并且和其他流程集成协作,在流程中把质量、运营、内控、授权、财经的要素放到流程中去,一张皮运作。LTC流程主要分三大段:管理线索、管理机会点、管理合同执行。
4、华为MetaERP系统是由华为公司自主研发的一套企业资源计划系统。该系统是基于华为多年来在企业运营管理中的实践经验和需求,结合先进的信息技术而设计的。 功能概述 华为MetaERP系统涵盖了企业运营管理的各个方面,包括供应链管理、生产计划、财务管理、人力资源管理等。
5、总的来说,华为MetaERP系统是一款全面、集成的数字化企业管理软件,通过集中管理和优化企业的各种资源和业务流程,帮助企业实现数字化转型,提高运营效率和竞争力。
6、探索华为业务与组织架构的变迁历程,短短10分钟即可洞悉。2009年的华为,如一颗明珠,聚焦于运营商服务,实行垂直管理模式。然而,2010年,企业版图迎来转折点,EMT的成立预示着企业客户市场的开拓,华为开始向多元化迈进。
端到端(End-to-End) “端”指 企业 外部的输入或输出点,这些外部的输出或输入点包括 客 户 、 市场 、外部政府或机构以及企业的 利益相关者 。
点对点传送就是两台电脑间的传送,FTP就是一个很常见。端是某个程序运行是自动传送。
默往里和朋友聊天里,显示私密聊天己端对端加密,表示你们的聊天已经加密了,不可能会被其他人窃听到了。
SACK就是改变TCP的确认机制,最初的TCP只确认当前已连续收到的数据,SACK则把乱序等信息会全部告诉对方,从而减少数据发送方重传的盲目性。
就是要像BT那样,共享你硬盘上的文件,让其它人下载,并且你是24小时在做种子的。这吓人吧,这就是说你在共享自己电脑上的文件给其它人下载!就算你不在下载,你上网也会慢得要死.硬盘不用多久就可以丢进垃圾桶里.(这里迅雷不在下载或是关闭后,你的电脑是否还在上传文件,我未做过检测。
这就叫做端到端,就说已经是端到端连接了,即端到端是逻辑链路,这条路可能经过了很复杂的物理路线,但两端主机不管,只认为是有两端的连接,而且一旦通信完成,这个连接就释放了,物理线路可能又被别的应用用来建立连接了。TCP就是用来建立这种端到端连接的一个具体协议,SPX也是。
华为的流程管理,借鉴了业界领先的实践,总结自身流程运作管理后,整理出一套全球流程管理的规则和制度。流程要反映业务的本质,尤其是完整系统地反映业务的本质,业务中的各关键及其管理不要在流程体系外循环,基于流程建设的管理体系(IPD/LTC/ITR),是一个运营系统,是一个业务操作系统。
LTC 是华为的主流程,从线索发现开始,直至收回现金,端到端地拉通。在不同的流程环节卷入不同的角色,并且和其他流程集成协作,在流程中把质量、运营、内控、授权、财经的要素放到流程中去,一张皮运作。LTC流程主要分三大段:管理线索、管理机会点、管理合同执行。
P理论的局限性催生了4C理论的兴起,它强调以消费者需求为中心,华为的MTL流程便是其中典范。4R理论,即关系营销(关系、反应、关系维护和报酬),如ZARA通过独特销售策略,建立起了稳固的顾客关系网。
探索华为IPD的奥秘,我们这就为您揭示 华为的业务运营与核心流程,包括IPD、LTC和ITR三大支柱,构成了其高效的产品开发和商业变现策略。IPD管理体系,作为运营的核心,涵盖了指标设定、考核评估等关键要素。
在LTC的主流程下面,还有流程组,流程,子流程。具体到华为,我不了解,没有发言权。在设备供应商,E/ALU/N/ZTE都已经开始LTC的流程重构。
LTC 流程是华为内部流程,是华为公司 IPD(开发)、MTL(营销)、LTC(销售 / 交付)、ITR(售后)四大主流程之一。
企业流程管理主要是对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理,做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。
流程管理的核心原则在于始终围绕客户需求展开。它旨在通过优化服务流程,提升服务效率,以提供更优质的客户体验。流程管理的首要原则是确立以客户为中心的思想,即所有流程的设计和执行都应以客户的满意度为目标。首先,明确流程的客户对象和其背后的真正目的至关重要。
实施流程管理,必须借助流程图软件,统一分析工具。为了沟通快捷、交流方便,企业必须统一流程图制作软件、统一各种制作工具。其中包括:使用表单规范;用语规范;符号规范;格式规范;并保证与企业已经使用的ERP系统对接。企业还可以根据自身需要增加或补充流程优化原则。
流程体系管理的核心原则在于始终以客户为中心。它的目标明确,就是为了提升客户体验,提供更快速、高效的服务。流程的起始和终点都应围绕着客户,然而在实际操作中,我们往往因部门划分而忽视了这一根本。
流程管理的思想原则可以归纳为以下几点:组织结构应该以产出为中心,而不是以任务为中心。让那些需要得到流程产出的人自己执行流程。将信息处理工作纳入产生这些信息的实际工作中去。将各地分散的资源视为一体。将并行工作联系起来,而不仅仅是联系产出。