质量管理的方法包括： 质量控制方法：质量控制是质量管理的基础，主要包括统计抽样、测量与测试等。这些方法用于确保产品和服务满足既定的质量标准。通过收集和分析数据，对生产过程进行监控和调整，确保产品的一致性和可靠性。 质量策划方法：这种方法强调在产品设计阶段就考虑质量因素。
质量管理方法主要包括以下几种：质量策划 质量策划是质量管理的基础，旨在明确质量目标、制定实现目标的策略和方法。通过质量策划，企业可以确定生产流程中的质量控制点，预先设定质量标准，并确保员工了解并遵循这些标准。这种方法注重预防和持续改进，确保产品质量的稳定性和持续改进。
质量检验阶段统、计质量阶段、全面质量管理阶段。质量检验阶段，其特点是仅“抽样检验”产品，因而不能控制产品质量。统计质量阶段，其特点是强调用管理统计方法，从产品质量波动中找出规律性，以采取有效措施，使生产过程各个环节控制在正常状态之中来保证质量。
质量管理的方法主要包括PDCA循环、六西格玛管理、全面质量管理（TQM）和ISO质量管理体系。PDCA循环，即Plan-Do-Check-Act，是一种持续改进的过程管理方法。
数据统计法。运用调查表、直方图、散布图、排列图、因果图和控制图等工具对已有项目的交付成果以及工作质量等进行整理加工并统计以期作为以后工作的参考的方法。（2） 语言描述法。主要是使用关联图、系统图、KJ、矩阵图、矩阵数据分析、过程决策程序和箭条图等方法。（3） 过程能力法。
通过对排列图的观察分析可抓住影响质量的主原因素。这种方法实际上不仅在质量管理中，在其他许多管理工作中，例如在库存管理中，都有是十分有用的。
从各种原因中找出影响质量的主要原因。（4）针对主要原因提出改革措施，制定计划，并预计其效果。（5）严格按照计划组织各项措施的实施。这是执行阶段的具体化。（6）把工作结果同预定目标对比，检查执行过程中的情况和问题，看是否达到预计效 果。这是检查阶段的具体化。
第一阶段：计划阶段，也叫户阶段，工作内容是制定计划、研究问题、找出原因、拟大循环套小循环定对策和措施。第二阶段：实施阶段，也叫D阶段，工作内容是按计划不走样地去实施执行。第三阶段：检查阶段，也叫C阶段，就是对执行结果作必要的检查，找出存在问题，肯定成功经验。
第一阶段——是计划阶段。以满足顾客的要求并取得经济效果为目标，通过调查、设计、试制，制定技术和经济指标、质量目标，以及达到这些目标的具体措施和方法。所以计划阶段就是制定质量目标、活动计划、管理项目和实施方案。第二阶段——是执行阶段。根据预定计划和措施要求，努力贯彻和实现计划目标和任务。
执行计划：按照既定的计划采取行动，实施改进措施。这一步骤要求所有相关人员参与并遵循既定流程。 检查执行结果：在执行过程中和之后，要检查和评估对策的有效性以及质量改进的成果。这可以通过各种质量控制工具和技术来实现。
建立和实施质量管理体系可以分为以下8个步骤：确定顾客和其它相关方的需求和期望。建立组织的质量方针和质量目标。确定实现质量目标所必需的过程和职责。确定和提供实现质量目标必需的资源。规定测量每个过程的有效性和效率的方法。应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率。
全面质量管理的基本程序\x0d\x0a\x0d\x0a全面质量管理是一项有计划、有步骤的系统工程，必须按照PDCA循环开展工作。PDCA循环可以概括成四个阶段和八个步骤。
1、全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环法，这一方法由四个阶段组成，分别是策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和改进（Act）。每个阶段都有其特定的工作内容，且这些阶段是循环进行的，以确保质量管理的持续性和有效性。
2、全面质量管理活动的过程就是质量计划制定和组织实现的过程。质量管理专家把这一过程分为P（策划）—D（实施）—C（检查）—A（改进）4个阶段，即按策划—实施—检查—改进4个阶段周而复始地进行质量管理，这4个阶段不断地循环下去，故称PDCA循环。PDCA循环有4个阶段、8个步骤。
3、PDCA管理模式 全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环的方法。这个方法是由美国质量管理专家戴明（W．E．Deming）首先提出并运用到质量管理工作上的，所以又称戴明循环，我们有时称之为戴明（PDCA）管理模式。 （1）PDCA循环的内容 PDCA循环包括四个阶段八个步骤。
4、PDCA是Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（总结处理）四个词首字母的组合。全面质量管理的工作方法——PDCA循环（戴明环）一般分为四个阶段：（1）第一个阶段称为计划阶段，又称P（Plan）阶段。
5、PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（act）。在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。
6、处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一 个PDCA循环里。以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。有人称其为质量管理的基本方法。
